Privacybeleid – Nordlab.ai

1. Algemeen
Nordlab.ai hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Dit doen we in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen alleen persoonsgegevens die we nodig hebben voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
– Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bij contact, offertes of intake)
– Bedrijfsnaam en functie
– Factuur- en betaalgegevens
– Eventuele projectinformatie die je met ons deelt
– Gebruik van onze website of AI-oplossingen (technische of analytische gegevens)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten
• Het beantwoorden van vragen of verzoeken
  Het verbeteren van onze diensten en AI-oplossingen
  Administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie)
  
  We verwerken geen persoonsgegevens voor commerciële doeleinden van derden.

4. Met wie delen we jouw gegevens?
In principe delen we jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor:

• het uitvoeren van onze diensten (bijv. IT-hosting, e-mailservices)
  
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  Met alle verwerkers hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de AVG.
  

5. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan:

• Beveiligde opslag (o.a. versleuteling)
  
• Toegangsbeperking tot systemen
  
• Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates
  

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Project- en contactgegevens: tot 2 jaar na afronding
  
• Facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te zien
  
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  
• bezwaar te maken tegen verwerking
  
• je toestemming in te trekken (indien van toepassing)
  

Stuur hiervoor een e-mail naar: privacy@nordlab.ai

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies, geen tracking cookies. Meer informatie vind je in ons aparte cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De laatste versie vind je altijd op www.nordlab.ai/privacy.

10. Contact

Heb je vragen over dit beleid of wil je een verzoek indienen? Neem contact met ons op:

info@nordlab.ai